• مفهوم الادارة الالكترونية و ادارة المعلومات و مفهوم الحكومة الالكترونية وادارة المعرفه.
• كيف تصبح اجراءات و طرق العمل في ظل الادارة الالكترونية.
• مراحل دخول الاسواق الالكترونية و مهام كل مرحلة.
• التحديات الاجتماعية والسياسية و الجغرافية و المالية والتكنولوجية التي تواجهة المؤسسات الالكترونية
• مستوى انخراط المؤسسات في الانترنت و تقنيات التميز من خلاله.
• العلاقة بين اعادة بناء العمليات (الهندرة) و الادارة الالكترونية.
• مقومات نجاح الحكومة الالكترونية والمؤسسات الالكترونية.
• الحماية و الامن الالكتروني وطرق السداد المالي في ظل الادارة الالكترونية.
• كيف تصبح اليه العمل في المؤسسات في ظل الادارة الالكترونية؟
• هل الحكومة الالكترونية حقيقة ام خيال وما هي التحديات التي تحول دون تحقيق ذلك؟
• ما هي الخطوات و مراحل العمل لتحول المؤسسات حتى تكون الكترونية؟
• ما هي المتطلبات الملقاة على عاتق المؤسسات للتحول الى الادارة الالكترونيه.
• عناصر ومكونات ومرتكزات ادارة المعرفة
• اهمية ادارة المعرفة ونقلها للاخرين ومتى انطلق مفهوم ادارة المعرفة
• انواع واصناف المعرفة من ضمنية وصريحه
• مفهوم خرائط المعرفة وكيف يتم اعدادها؟
• مراحل وخطوات بناء ادارة المعرفه في المؤسسه
• حالات عملية تمثل حقيقة الادارة الالكترونية في مجموعة من المؤسسات العالمية.