• مقدمة لظاهرة العولمة و ما تتطلب من مهارات ادارية معاصرة.
• انواع الشخصيات الادارية في القرن الحادي والعشرين و طرق تميزها.
• الطرق الكمية في اتخاذ القرارات الذكية.
• السلوكيات المرغوبة لتحقيق التقدم الوظيفي المناسب.
• طرق التصرف مع المرؤوسين المشكلة.
• كيف تكون شخصية ذات جاذبية عالية.
• كيف تحافظ على وقتك و تنظمة بطريقة جيدة.
• كيف تتخلص من التوتر و الالم الناجم عن ارهاق العمل.
• اساليب التفكير و اشكال العمل في القرن الحادي و العشرين.
• قوانيين النجاح الطبيعية في الحياة العملية.
• ادارة الذات و زيادة الكفاءة الانتاجية.
• مفهوم الادارة الالكترونية وادارة المعلومات و اهميتهما في القرن الحالي.
• الية عمل شبكة الانترنت.
• حقيقة الشبكة الالكترونية و وسائل الاستفادة منها
• طرق الشراء من خلال الانترنت.
• الجوانب الامنية و القانونية للشراء الالكتروني.
• المعيقات و التحديات التي تواجه الشراء الالكتروني.
• الجوانب الايجابية و التسهيلية للشراء الالكتروني.
• ادوات الشراء الالكتروني.
• مراحل عملية الشراء الالكتروني و مهام و تحديات كل مرحلة.
• طرق و وسائل السداد الالكترونية.
• تمارين وحالات عملية.