• مقدمة تعريفية الى مفهوم و اهمية و ظيفة الشراء.
• سمات و مزايا عملية الشراء الناحجة و الفعاله.
• مراحل و خطوات عملية الشراء و مهام كل مرحلة.
• طرق واساليب الشراء المختلفة من الداخل و من الخارج.
• الدوره المستندية لعملية الشراء.
• انواع العروض و العطاءات و ميزات وسمات كل منها.
• دراسة العطاءات و تحديد العطاء الكفء و ليس بالضرورة ان يكون العطاء الكفء الاقل سعرا.
• كيف تتمكن من كشف الطرق و الاساليب الشائكة التي يتبعها رجال البيع وخصوصا تلك المستخدمة في العروض و العطاءات.
• تحليل العروض و العطاءات و تحديد التكلفة الحقيقة النهائية.
• مفهوم استراتيجية الشراء في حينه (JUST)
• مراحل و خطوات العملية التفاوضية اثناء الشراء.
• قواعد العملية التفاوضية عند البيع و الشراء و الاساليب الشائكة التي يتبعها البائعون.
• كيف تتعرف عما يجول بخاطر الاخرين عند الشراء من خلال حركة الجسم و ايماءاته كحركة الذراعين و الكفين و الرأس و الساقين و العينين ...... الخ).
• تطبيقات علم البرمجة اللغوية العصبية في عملية الشراء• و الحصول على انسب الاسعار بأفضل جوده.
• متطلبات نظام ادارة الجودة ال (ISO9001) المتعلقة بأدارة المشتريات
• تمارين و حالات عملية