دورة الابداع في إدارة المواقف والتعامل مع كبار الشخصيات :: مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية

أهداف الدورة التدريبية

أسلوب الشخصية في الحديث.
أسلوب الشخصية في التعامل مع المحيطين به.
أسلوب الشخصية في تنظيم مواعيده
أسلوب الشخصية في طريقة عرض أي شيء من جانب المعاونين له عليه.
الاهتمامات الخاصة بالشخصية.
أسلوب الشخصية في معاملة أنداده من كبار الشخصيات.
العلاقات الاجتماعية للشخصية الهامة مع باقي المسؤولين.
أسلوب الشخصية في إدارة دفة العمل اليومي والاجتماعات.
أقرب الشخصيات إلى نفسه.
طريقة تعامل الشخصية الهامة مع الأجهزة العاملة معه.
ميول ورغبات الشخصية الهامة وتشمل:
الموضوعات التي يحب الحديث فيها.
كيفية استثارته للحديث.
الموضوعات التي تثير حفيظته.
الأشخاص الذين يحب أو يكره الحديث معهم أو القرب منهم.
كيفية التعامل مع الشخصية في الحالات المزاجية المختلفة

محتويات الدورة التدريبية

محددات السلوك الانسانى

مكونات الشخصية الإنسانية

تعريفات الشخصيّة

مكونات الشخصيّة

العوامل المحددة للشخصيّة

أنواع الشخصيات وطرق التعامل معها

كيف تعامل من طبعه سوء الظن والريبة

من مجالات نجاح الشخصية المرتابة

كبار الشخصيات واساليب التعامل معها

انواع الشخصيات الاداريةوخصائصها

طرق التعامل مع كبار الشخصيات .

العادات و السلوكيات عند التعامل مع كبار الشخصيات؟

برتوكولات مصافحة كبار الشخصيات

أداب طريقة الجلوس مع كبار الشخصيات

مفهوم البروتوكول و الإتيكيت

البروتوكول وآداب الحفلات والمقابلات

النقاط التى تعالج قواعد البروتوكول

آداب الحفلات والموائد

التعامل مع الضيوف وكبار الشخصيات

آداب المواعيد والمقابلات

آداب التقديم والتعارف والتحية

قواعد المصافحة

آداب استخدام الهاتف

مهارات الاتصال والتقديم والعرض

مهارات العرض والتقديم والالقاء

اساليب وطرق العرض والتقديم والالقاء

مفهوم لغة الجسد وأهميتها في التواصل مع الاخرين.

قرأة افكار الاخرين من خلال ايماءاتهم.

خلال طريقة كلامهم حركة اعينهم

كيف تصبح شخصية جذابه و محبوبه من الاخرين

خلق جو من الالفة و المودة و التقرب من الاخرين

التأثير في الاخرين و تغير من سلوكياتهم

الذكاء الاجتماعى وفن إدارة المواقف الصعبة

تعريف الذكاء الاجتماعي

أنواع الذكاء

مظاهر الذكاء الاجتماعي

أبعاد الذكاء الاجتماعي

الذكاء الاجتماعي للقائد

مرتكزات الذكاء الاجتماعى للقائد

كيف تنمي ذكاءك الاجتماعي