دورة مهارات الإتصال والتواصل :: مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية

أهداف الدورة التدريبية

أن يلم المشاركين بمفهوم التواصل الإنساني نظرياته وأبعاده ودوره في نجاح الفرد على المستوى الشخصي والاجتماعي والعملي .
أن يكتسب المشاركين المهارات اللازمة للتواصل الفعال مع ذاتهم والآخرين في محيطهم الاجتماعي والعمل
تمكين المشاركين من برمجة انفسهم و ذاتهم بطريقة ايجابية و تمكينهم من التخلص من الافكار السلبيه.
تمكين المشاركين من التأثير على الاخرين و اقناعهم وفهم ما يدور ببالهم من بعد
التعرف على الاخرين من ايماءات و حركات الجسم
أن يتعرف المشاركين على خصائص الاتصال و معوقاته و أنواعه المختلفة
إكساب المشاركين المهارات اللازمة التي تساعدهم على تقديم أنفسهم وأفكارهم بأكثر الطرق فعالية .
إكساب المشاركين المهارات والقدرات التي تمكنهم من حسن الإنصات للمتحدثين .
المساهمة في تنمية مهارات الاتصال غير اللفظي لدى المشاركين .

محتويات الدورة التدريبية

مفهوم الاتصال والتواصل و اهميتة في استمرارية المؤسسات.

انواع التواصل والاتصالات الرسمية و غير الرسمية

مدخل الى علم البرمجه اللغوية العصبية او ما يسمى بهندسة النجاح و تطوير الذات

البرمجة الايجابية و السلبية للذات كيف تتم و كيف نبرمج انفسنا بطريقة ايجابية.

كيف نتخلص من الافكار السلبية و كيف نبرمج انفسنا بطريقة ايجابية؟

كيف تتعرف على شخصيات الاخرين من بعد وكيف تتعامل مع كل شخصيه؟

كيف تؤثر بالاخرين و تقنعهم من خلال معرفة لحن الخطاب لكل منهم؟

انواع الحوارات و عناصرها.

اساليب تحويل الحوارات العقيمة الى حوارات مثمرة.

تقنيات الاستماع الجيد كوسيلة اساسية للاتصال الفعال.

كيفية التعرف على الاخرين من ايماءاتهم و حركة اجسادهم؟

كيفية التعرف على الاخرين وعلى صفاتهم من خطهم و من توقيعهم

معوقات التواصل مع الاخرين وكيفية التغلب عليها .

تجارب و حالات عملية .