• نقدم لكم خدماتنا عبر فروعنا حول العالم           نعمل من أجلكم على مدار الساعة
  • للاتصال نقال / واتس اب/ فايبر
  • +962 79 544 7255

دورة المهارات المتكاملة لأعمال السكرتارية والإدارة المكتبية الحديثة

أهداف الدورة التدريبية
  • إكساب المشاركين مهارات الإجراءات وتحسين الإنتاجية واكتساب المهارات التحليلية المرتبطة بها.
  • التعريف بالمفهوم الحديث للعمل الاداري مع التركيز على توضيح الواجبات والمسئوليات والمهام الأساسيه للوظائف الادارية والوسائل الكفيلة للتميز في الأداء من خلال تحليل وتبسيط اجراءات العمل
  • صقل المهارات والقدرات الإدارية والسلوكية بالأسلوب الذي يرفع من فعالية الأداء للأعمال الادارية
  • العمل الاداري وأهميته في زيادة الفعالية الإدارية

 

محتويات الدورة التدريبية
  • الوظائف الرئيسيه لمديري المكاتب ومشكلات العمل الاداري
  • دور التخطيط والتنظيم في نجاح العمل
  • كيفية توفير واستثمار المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات
  • نظام المعلومات الإدارية الفعال ودوره في تبسيط اجراءات العمل
  • مهارات تبسيط وتحسين الإجراءات وتطوير نظم العمل
  • أسباب الحاجة لتبسيط الإجراءات
  • الية تبسيط الإجراءات
  • مراحل تبسيط الإجراءات
  • أشكال تبسيط الإجراءات
  • استراتيجيات تبسيط الإجراءات
  • تطوير وتحسين أداء المنظمة
  • التنظيم الإداري كعملية متكاملة وعلاقته بأبعاد ومكونات العملية الإدارية بمفهومها
  • الاتجاهات والمفاهيم الحديثة وتأثيرها على المفاهيم التقليدية للتنظيم
  • الهيكلة التنظيمية وأساليب تحليلها وتحديد مجالات القوة والضعف
  • التنظيم والأساليب (الأهمية ، الأهداف ، المهام )
  • الجوانب الإنسانية في التنظيم والأساليب
  • التنظيم الإداري وتصميم المنظمة الخماسي
  • دراسة العمل (الأهداف ، الإجراءات ، التخطيط ، المراحل ، الطرق )
  • تبسيط الإجراءات و مراحل تدفق الإجراء الحالي
  • طرق زيادة الإنتاج ورفع الإنتاجية
  • تحديد الإجراءات المطلوب تبسيطها
  • عملية تبسيط الإجراءات
  • جمع المعلومات
  • مخطط العمليات الرئيسية
  • مخطط سير الإجراءات المتتابعة
  • مخطط النشاط المشترك
  • مراحل تدفق الإجراء المقترح
  • تطوير الإجراء
  • متابعة الإجراء المقترح
  • تصميم النماذج الدالة على ضبط الأداء وتطوير أساليب العمل
الفئة المستهدفة
  • مدراء الدوائر ورؤساء الأقسام والمشرفين الإداريين ونوابهم ومساعديهم وغيرهم من المنسقين والموظفين الذين يشاركون في وظيفة التنظيم والأساليب في القطاعين العام.
أماكن ومواعيد الانعقاد
تعقد الدورة التدريبية في كل اسبوع وفي كافة الدول ولمدّة (5) أيام و (10) أيام

للتسجيل لحضور هذه الدورة التدريبية، يُرجى تعبئة النموذج أدناه، علماً بأن البريد الإلكتروني إلزامي.