• مقدمة لمفهوم ادارة شؤون الموظفين وموقعها على الهيكل التنظيمي .
• ماهية و مهام وواجبات ادارة شؤون الموظفين.
• انواع الهياكل التنظيمية و ميزات كل نوع منها، و ما هو الهيكل المثالي؟
• وسائل و مبادئ و أسس اعداد الهياكل التنظيمية الفعالة.
• مراحل و خطوات اعداد الهياكل التنظيمية.
• عناصر و مكونات اعداد بطاقات الوصف الوظيفي.
• مراحل و خطوات اعداد بطاقات الوصف الوظيفي و مهام كل مرحلة.
• صفات و ميزات الوصف الوظيفي المثالي.
• عناصر و معايير تقييم أداء العاملين.
• مكونات النموذج الجيد الذي يجب استخدامة لتقييم أداء الموظفين.
• ايجابيات و سلبيات اعتماد الادارة بالاهداف و معايير التقدير في تقييم أداء الموظفين.
• عرض مجموعة من النماذج المستخدمة في بعض المؤسسات العالمية في تقييم أداء العاملين.
• طرق قياس انتاجية العاملين.
• اعداد خطط التدريب واستراتيجيات تحديد الاحتياجات التدريبية.
• مراحل التدريب و مهام كل مرحلة.
• قياس العائد من عملية التدريب.
• تخطيط المسارات الوظيفية و الترقيات الخاصة بالعاملين.
• مراحل و استراتيجيات التوظيف الجيد.
• تقنيات مقابلات التوظيف.
• تقييم الوظائف حسب مبدىء الاوزان الكمية بناء" على الاعباء الوظيفية.
• دور وأهداف ووظائف إدارة شؤون الموظفين..
• تخطيط إدارة شؤون الموظفين
• الترغيب والاختيار والتعيين
• مراجعة وتقويم الأداء•
• الترقيات والعلاوات والإجازات.
• محاسبة العاملين.
•  طبيعة أحكام نظام العمل والعمال
• إبرام عقد العمل
• آثار عقد العمل: التزامات العامل وصاحب العمل
• إدارة الأجور والرواتب.
• إنهاء عقد العمل: أسبابه وآثاره