الفئة المستهدفة
- تفعيل الأداء المتميز في مجالات التنظيم والإشراف.
- استثمار مفهوم التميز في الأداء بكفاءة وفعالية.
- تنفيذ الخطوات الأساسية للتطوير الآداء والعمل الإداري.
- فعالية عمليات التنظيم والإشراف وتسيير العمل.
- التفكير الإبداعي والتفكير الاستراتيجي في الفعالية والكفاءة الإشرافية.
- تطبيق ممارسات ومناهج تحقيق الفعالية والنجاح والتميز في آداء المنظمات.
- تطبيق مناهج الجودة الشاملة وأسلوب الستة سيجما في التميز والتفوق في الأداء.
- الإلمام الكامل والدراية التامة بمفاهيم ومعايير التميز وأساسيات تطبيقه.
- تفعيل الخطوات الأساسية للتنظيم التطويري المصاحب لنظم الأيزو والجودة الشاملة.
- تطبيق الخطوات العملية للتطوير والتحسين المستمر وفقًا لمعايير التميز وتطبيقًا لخطوات إعادة هندسة نظم العمل.
- المهارات الإشرافية المتقدمة التي تساعد على تحقيق القدرة التنافسية.
- مهارة تعديل السلوكيات الإدارية والشخصية بما يتيح القدرة على التعامل الفعال.
- إكتساب القدرات العلمية والفكرية والإبداعية المتقدمة لتعزيز وتحسين بيئة العمل.
- أساليب التفكير الابتكاري وآليات توفير بيئة عمل إبداعية.
- تسيير ضغوط العمل وتحديد مصادرها وأسبابها والنتائج المترتبه عليها.
- كفاءة وفعالية المهام الإشرافية وإعداد الاستراتيجيات الإبداعية في العمل.
- تطبيق التميز في الأداء والتنظيم والإشراف وتسيير العمل بكفاءة.
- مدراء الدوائر ومساعديهم و رؤساء الاقسام والمشرفين و المسؤولين الاداريين في مختلف المواقع والدوائر.
- الموظفين الطموحين و المتوقع ترقتيهم.