•  تحقيق التميز فى البيئة الإدارية الحديثة لمواجهة التحديات المعاصرة
• الفكر الحديث فى الادارة
• تحديات الادارة فى بيئة الأعمال والخدمات
• مهارات المدير المعاصر
• العملية الإدارية ..• ووظائف الإدارة
• التمكين الإدارى فى المنظمات
• الفعالية الإدارية
• الكفاءة الادارية
• التميز الإدارى
• منظومة الأداء الإدارى المتميز
• مركزية الإدارة
• المرونة واللامركزية
• قوة القيادة والتأثير فى إدارة التميز
• مفاهيم القيادة
• تصنيف القيادة وأنواعها
• موهبة القيادة والتأثير
• القيم والقائد الساحر
• أسباب فشل القيادة
• إختيار وإعداد القادة
• مصادر قوة القائد
• معايير كفاءة القائد
• قيادة مجموعات العمل
• دورالقيادة فى مواجهة الأزمات الإدارية
• تطبيقات وورش عملية
• التخطيط فى المؤسسات الحديثة
• التخطيط ) أنواعة – أهدافة• مستوياته(
• دور التفكير الاستراتيجى فى دعم توجهات الإدارة الإستراتيجية
• الإدارة الإستراتيجية
• التفكيرا لاستراتيجى
• القادة اصحاب الرؤية الإستراتيجية
• المدير الاستراتيجى
• خصائص ذوى التفكير الاستراتيجى
• التحليل الإستراتيجى للبيئة
• مراحل الإدارة الإستراتيجية
• التخطيطا لإستراتيجى
• صياغة الرؤية والرسالة
• تحديد وصياغة الاهداف
• الأهداف الذكية
• السياسات والبدائل الاستراتيجية
• تطبيق وتقييم الاستراتيجية
• مثال للتخطيط التنفيذى
• إستراتيجيات التنظيم الإدارى
• تطبيقات وورش عملية
• المفاهيم الحديثة للرقابة والمتابعة الإدارية
• الرقابة الإدارية
• مفهوم الرقابة
• أهمية الرقابة
• أنواع الرقابة
• الرقابة الوقائية
• الرقابة المتزامنه
• الرقابة اللاحقة
• مراحل الرقابة الإدارية
• تحديد المعايير
• قياس الأداء
• مقارنة الأداء الفعلي بالمخطط
• تحليل أسباب الانحرافات واتخاذ اللازم
• المتابعة الإدارية
• تطبيقات وورش عملية
• المهارات القيادية فى توجيه ودعم الجوانب الإنسانية فى مجموعات العمل
• التوجيه الإداري
• مهارات الإتصال
• قراءة وفهم لغة الجسد
• الأساليب الحديثة فى حفز دوافع الأحرين
• هرم ماسلو والمتغيرات فى الحاجات الإنسانية
• التحكم فى الوقت وتسلسل الأولويات
• إستراتيجيات السيطرة على ضغوط العمل
• منح أم انتزاع الصلاحيات ؟
• إدارة الصراعات والخلافات فى العمل
• تمكين المتدرب من الإرتقاء بمفاهيم الجوانب الإنسانية والتوجيه والمهارات القيادية فى التطوير وبناء الثقة وحفز مجموعات العمل..
• تأكيد وممارسة أدوار الإتصال والمهارات الغير لفظية والشفوية والتحريرية فى المؤسسات الحديثة
• إستراتيجيات إدارة الإجهاد والصراع فى العمل