أعراض وتشخيص تعقيدات إجراءات العمل:

• تراكم العمل.
• الخطوات متعددة المراحل.
• القوي العاملة غير المنتجة.
• الرجوع الي أعداد كبيرة من الملفات.
• التنقلآت الكثيرة للموظفين.
• المراحل المتعددة للرقابة والمراجعة.
• التوقيعات والموافقات الغير ضرورية أو التي لا معني لها / تعدد النسخ.
• حالة مطابقة للتعقيدات الشكلية والإجرائية وصورها.

طرق/ مراحل تبسيط العمل:

• اختيار وتعريف العمل أو الأعمال المراد تبسيطها أو تحسين أدائها.
• تسجيل تفاصيل هذا العمل بمععني آخر تفاصيل المهمات.
• تحليل تفاصيل المهمة ( لماذا، كيف، ماذا، أين، متي، ومن).
• الوصول الي أقصي تحسن ممكن.
• تأسيس الطريقة المطورة الجديدة لأداء العمل.
• تطبيق ومتابعة الطريقة المطورة.
• تقنيات تبسيط العمل.
• جدول توزيع الأعمال.
• قائمة المهمات.
• قائمة الأنشطة.
• التحليل.
• ما هي الأنشطة المستهلكة للوقت؟.
• أين الأنشطة الضرورية؟.
• هل تم الاستخدام الأمثل للطاقلت والإمكانيات البشرية؟.
• هل قام الموظفون بمهمات كثيرة لآ تتعلق بالعمل الأساسي؟.
• هل تم توزيع العمل بالتساوي؟.
• دراسة حالة.
• جدول عملية التدفق.
• أسس إعداد الجدول.
• الرموز المستخدمة.
• عملية.
• تنقلات.
• تفتيش.
• تأخير.
• تخزين.
• تحليل الجدول.
• ما الذي يتم؟.
• ما هي ضرورته؟.
• أين يجب أن يجري؟.
• متي وما هو الترتيب الصحيح؟.
• من يقوم بهذه المهمة وكيف يؤديها؟.

احصاء العمل:

• التعريف.
• وحدات العمل.
• جدولة العمل.
• المهمات المتعلقة ببعضها.
• تقسيم العمل.
• الاختناقات.
• العاملون المطلوبون.
• جذب الأهتمام.

4•3 طرق/ خطوات احصاء العمل (القياس):

• اختيار العامل.
• شروط التقويم.
• تقسيم العمل الي عناصر.

تحديد الوقت الذي يستغرقه أداء كل عنصر من خلال:

• الأرتدادي.
• التراكمي.
• حساب المعدل.
• الوقت المختار.
• الوقت العادي.
• المستقطعات.
• الوقت القياسي.
• دراسة معدل التاخير.
• حساب الوقت من خلال نماذج.

اقتصاديات الحركة:

• مكان العمل.
• أبعاد جسم الانسان.
• أسس دراسة حركة العمل.
• حركة اليدين.
• حركة الأصابع.
• حركة الأذرع.
• حركة الأرجل والجسم.
• الحركات مجتمعة.
• دراسات النسق.
• خرائط مكان العمل.
• دراسة حالات.

طرق تدفق العمل:

• النماذج.
• النموذج المتسلسل.
• النموذج المتوازي.
• النموذج المجمع للوحدة.

العوامل المتحكمة في تدفق العمل:

• عوامل العمل.
• حجم العمل.
• التذبذب في ثقل حجم العمل.
• الفقد الجزئي.
• توافر أدوات ومعدات العمل وما الي ذلك.
• مساحة مكان العمل.

عوامل العاملين:

• تخصصات العاملين.
• مهارات العاملين.
• وقت استيعاب العمل.
• توقيت الدخول في العمل.
• المرونة.
• التنظيم الرقابي.
• مصالح العاملين واهتماماتهم.

عوامل الادارة وأهدافها:

• السرعة.
• الاقتصاد في القوي العاملة والمعدات وتكلفة الوحدات.
• النوعية.
• الدقة.
• الاتساق.
• الملائمة للعامة.

ضبط وتحديد الأعمال الورقية والاستمارات:

• البساطة والتجانس كأهداف.
• عناصر ضبط استمارات الأعمال الورقية.
• الاتجاه الموضوعي.
• الاتجاه التساؤلي.
• التسجيل.
• التحليل.
• التوحيد القياسي.
• التعريف.
• المواصفات.
• الحفظ الوظيفي الفعال للاستمارات.
• استمارات المجموعة الادارية.
• استمارات المجموعة المالية.
• استمارات المجموعة الانتاجية.
• استمارات مجموعة المواد.
• استمارات مجموعة الصيانة.
• الحفظ الرقمي للاستمارات.
• التوحيد القياسي للاستمارات.
• المقاس والشكل.
• عدد النسخ.
• الأوزان والدرجات.
• الألوان.
• الطباعة.
• الخصائص الميكانيكية.
• الترقييم.
• اعادة الانتاج.
• التواريخ.
• التطوير / التقييم / الضبط.
• •تحليل الاستمارات.
• طرق الكتابة.
• الإجراءات.
• التصميم.
• النسخ.
• تحديد مسار الاستمارات.
• الكميات.
• الأصلية والنسخ.
• دراسة حالات.

العوامل الأنسانية في تبسيط العمل:

• رفض الانتقاد.
• مقاومة التغيير.
• العادة.
• الاتكالية.
• الرؤية.
• عدم الاحساس بالأمان.
• التراجع.
• استراتيجيات التغيير.
• التكاتف لحل المشاكل.
• التقدير.
• تجميع جهود مجموعات العمل.
• دليل تنظيمي.
• المشاركة في الادارة.
• المشاركة في اتخاذ القرارات