الفئة المستهدفةالقيادة الإدارية:
- مفهوم القيادة الإدارية
- القيادة في المستويات الإدارية المختلفة
- أهمية القيادة الادارية
- وظائف القيادة الادارية
- الفرق بين القيادة والرئاسة
أنماط وأساليب القيادة:
- نموذج ليكرت
- نموذج الشبكة الادارية
- نموذج المدير الفعال
- الافتراضات التي تقوم عليها أنماط القيادة
نظريات القيادة الادارية:
- نظرية السمات
- نظرية المهارات
- النظريات السلوكية
- النظريات الموقفية
- القيادة التبادلية
- القيادة الكاريزماتية
- القيادة التحويلية
مهارات التخطيط:
- مفهوم واهمية التخطيط والعملية التخطيطية
- اهداف التخطيط
- مستويات وخطوات التخطيط
- ادارة الاداء ومتابعة التنفيذ والتقويم
- التقويم الذاتي لعملية التخطيط
اتجاهات حديثة في القيادة الادارية:
- جيمس ميللر : أفضل وأسوأ رئيس
- ستيفن كوفي : العادات السبع لأكثر الناس فعالية
- جيم كولينز : من جيد إلى عظيم – قادة الفئة الخامسة
- جون جاردنر : صفات القادة
- وارن بينيس : عندما تصبح قائدا
- بيرت نانوس : مفاتيح القيادة السبعة
منهجيات بناء وادارة فرق العمل:
- مفهوم واهمية بناء فرق العمل
- انواع فرق العمل
- منهجية وديناميكيات بناء فرق العمل
- ادوار اعضاء فريق العمل
- صناعة مولدات الافكار في فرق العمل
- اعداد مؤشرات اداء لفريق العمل
مهارات التفويض:
- مفهوم واهمية التفويض
- مستويات السلطة
- خطوات التفويض
- مراقبة التفويض والتغدية العكسية
- منهجية اتخاد القرارات وحل المشكلات:
- مفهوم وانواع المشكلات
- همية معالجة المشكلات بفاعلية
- أدوات تحليل المشكلات
- الأساليب الإبداعية في حل المشكلات
- أنواع القرارات في حل المشكلات
- أساليب اتخاذ القرارات
مفهوم واهمية الاتصال الفعال:
- اسس ومبادئ الاتصال الفعال
- انواع الاتصال الفعال
- الاتصال اللفظي
- الاتصال الغير لفظي (لغة الجسد)
- معوقات الإتصال مع الاخرين
- مهارة الاستماع والانصات
- لغة الجسد
- مهارة الحوار مع الاخرين
- مهارات تقييم الاداء:
- مفهوم واهمية تقييم الاداء
- مراحل وطرق تقييم الاداء
- مصارد تقييم الاداء
- معوقات تقييم الاداء
- مؤشرات قياس الاداء
- فن مقابلات تقييم الاداء