أهداف الدورة التدريبية
-
كتابة رسائل البريد الإلكتروني والمذكرات والرسائل بصورة فعالة.
-
تطبيق قواعد لتنظيم المحتوى بطريقة واضحة وموجزة.
-
جعل الكتابة المعقدة ملائمة لبيئة الأعمال الحديثة.
-
تطبيق تقنيات هيكلة متقدمة في الكتابة لتحقيق المطلوب.
-
تحديد ومجاراة اهتمامات القارئ.
محتويات الدورة التدريبية
-
التقنيات الحديثة للكتابة الفعالة:
-
تعريف الكتابة الفعالة.
-
خصائص الكتابة فعالة.
-
فهم بصمات التواصل الفعال.
-
عناصر التواصل الكتابي.
-
الكتابة في سياق الأعمال.
-
فهم الجمهور.
-
وضع هدف لكتاباتك.
-
فهم مصادر سوء الفهم.
-
نصائح لكتابة الأعمال.
-
تنظيم المحتوى:
-
أشكال التواصل الثلاثة.
-
استخدام لغة بسيطة ومحددة لتفادي الالتباس.
-
استخدام لغة إيجابية.
-
تطبيق قواعد النقاط.
-
الحفاظ على الأسلوب الشخصي.
-
تجنب التكرار.
-
استخدام الأفعال النشطة لتعزيز الاستجابة.
-
أسلوب الكتابة:
-
إضافة لمسة شخصية على كتابة الأعمال.
-
تنظيم الفقرات بشكل فعال.
-
استخدام جمل متنوعة.
-
النقاط الست المهمة في الكتابة الفعالة.
-
تمييز العبارات المبتذلة واللغة غير المفهومة.
-
تطبيق مؤشر "fox"للكتابة المعقدة.
-
استخدام الوسائل البصرية لدعم النص.
-
الذهاب إلى آخر كلمة في النص: للتحقق من صحة الكتابة.
-
التسلسل المنطقي للأفكار:
-
بناء رسالتك الرئيسية.
-
تنظيم الكتابة إلى مقدمة وعرض وخاتمة.
-
بناء الأفكار من نهاية المقدمة.
-
التأكد من انسيابية وتدرج الافكار من الأعلى إلى أسفل.
-
وضع خاتمة خالية من الأخطاء.
-
تلخيص الأفكار بشكل فعال.
-
الاستجابة لحالات معقدة من خلال الكتابة:
-
وطد العلاقة مع جمهورك.
-
إدارة التوقعات: الاستجابة للأنباء السيئة.
-
إدارة التوقعات: كيف ترفض.
-
التعامل مع مختلف الشخصيات:
-
العدائي: الاستجابة بحزم.
-
المتشائم: التمسك بالحقائق.
-
المتذمر: وضع القواعد.
-
من يعرف كل شيء: إبقاء التركيز.
-
المغرور: المبالغة في الوصف.
-
المناور: اتخاذ المبادرة.
الفئة المستهدفة
-
جميع الأفراد الذين تتطلب مسؤولياتهم العناية الفائقة في كتابة الأعمال مثل البريد الالكتروني والمذكرات والرسائل.
-
كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
أماكن ومواعيد الانعقاد
تعقد الدورة التدريبية في كل اسبوع وفي كافة الدول ولمدّة (5) أيام و (10) أيام
للتسجيل لحضور هذه الدورة التدريبية، يُرجى تعبئة النموذج أدناه، علماً بأن البريد الإلكتروني إلزامي.