أهداف الدورة التدريبية
-
تمييز البطاقات وآلية إدارتها.
-
تمييز أنواع البطاقات حسب آلية الدفع.
-
تمييز أنواع البطاقات حسب التكنولوجيا التي تعمل بها.
-
تعريف أطراف العلاقة بالبطاقة.
-
تعريف الخدمات المصرفية الإلكترونية.
-
تعريف طرق الحماية الواجب إتباعها عند إستخدام البطاقات لتفادي عمليات الإحتيال.
-
تعريف شروط الحصول على ترخيص لإصدار البطاقات.
محتويات الدورة التدريبية
-
مفهوم انظمة الدفع الالكترونية.
-
نشأة البطاقات المصرفية وتاريخ تطورها.
-
مفهوم عمل البطاقات المصرفية.
-
تصميم ومواصفات البطاقات المصرفية والبيانات الهامة والإجبارية على البطاقات.
-
مفهوم BIN .
-
أنواع البطاقات حسب تكنولوجيا التصنيع وتخزين المعلومات.
-
البطاقات الممغنطة Magnetic Stripe Cards .
-
البطاقات الذكية Chip Cards .
-
معايير وشروط الحصول البنك على ترخيص اصدار ومزاولة منتج البطاقات من الشركات العالمية للبطاقات.
-
تعريف بأنواع البطاقات وأهميتها للبن المصدر وللعميل وأطراف العلاقة بالبطاقات.
-
تعريف الأطراف المشتركة في عمل البطاقات.
-
آلية عمل البطاقات ودورة تفويض الحركات من خلال البطاقات.
-
تنوع خدمات البطاقات الائتمانية ومزاياها .
-
أنواع الملفات والتقارير المعتمدة للبطاقات.
-
التسويات المحاسبية لسحوبات البطاقات داخل البنك .
-
العمولات والرسوم المتعلقة بالبطاقات.
-
تعريف مفهوم الاحتيال للبطاقات وأنواعه .
-
ظهور مفهوم قرصنة المعلومات والحاسوب .
-
أنواع الاحتيال ببطاقات الائتمان وطرق الوقاية منها.
-
مخاطر الاحتيال وطرق التعامل معها.
-
الخدمات المصرفية الالكترونية (مفهومها ومستجداتها).
-
فوائد الخدمات المصرفية والمالية الالكترونية.
-
أمثلة عملية .
الفئة المستهدفة
-
كافة العاملين في البنوك.
-
موظفو خدمات العملاء في البنوك.
-
المهتمون من مختلف القطاعات.
أماكن ومواعيد الانعقاد
تعقد الدورة التدريبية في كل اسبوع وفي كافة الدول ولمدّة (5) أيام و (10) أيام
للتسجيل لحضور هذه الدورة التدريبية، يُرجى تعبئة النموذج أدناه، علماً بأن البريد الإلكتروني إلزامي.