أهداف الدورة التدريبية
-
تزويد مديري المبيعات والمشرفين بالمعارف والقناعات والمهارات والسلوكيات الرئيسة اللازمة, للوصول وتحقيق الأهداف وفق برامج حديثة ومناهج علمية وعملية وتطبيقية.
محتويات الدورة التدريبية
-
أساسيات إدارة المبيعات
-
دور ومسئوليات الإدارة.
-
مدير المبيعات الناجح.
-
تحديد الهدف.
-
أساسيات المبيعات
-
ماذا نبيع ولماذا يشتري الناس.
-
خطط للنجاح في المبيعات.
-
دورة البيع.
-
كيفية الحصول على العميل.
-
مواصفات العميل المرتقب.
-
التعرف على احتياجات العملاء والتعامل معها.
-
المحافظة على العملاء الحاليين.
-
التدريب التفاعلي على مراحل البيع باستخدام The Sales Activator
-
المحور الثالث: مهارات المبيعات
-
بناء العلاقة مع العميل.
-
مهارات وفن الأسئلة.
-
تقديم الحلول.
-
التفاوض Negotiation for Win - Win situation.
-
معالجة الاعتراضات.
-
إنهاء العملية البيعية.
-
التدريب التفاعلي على مراحل البيع باستخدام The Sales Activator
-
اللهيكل التنظيمي لإدارة المبيعات
-
التقسيم حسب المنطقة الجغرافية.
-
التقسيم طبقاً للسلعة أو الخدمة.
-
التقسيم حسب العملاء.
-
التقسيم المركب.
-
تصميم وإدارة المناطق البيعية
-
توليد عملاء جدد.
-
حساب التكلفة لكل مكالمة وعدد المكالمات المطلوبة.
-
لإغلاق بيع.
-
مبادئ تصنيف العملاء ونموذج محفظة العملاء.
-
تصميم المناطق البيعية.
-
توجيه خط السير.
-
فريق المبيعات العام وفريق المبيعات المتخصص
-
تقسيم فريق المبيعات.
-
فريق عمل المبيعات.
-
إدارة الصراعات داخل إدارة المبيعات.
-
كيفية بناء روح الفريق.
الفئة المستهدفة
أماكن ومواعيد الانعقاد
تعقد الدورة التدريبية في كل اسبوع وفي كافة الدول ولمدّة (5) أيام و (10) أيام
للتسجيل لحضور هذه الدورة التدريبية، يُرجى تعبئة النموذج أدناه، علماً بأن البريد الإلكتروني إلزامي.