أهداف الدورة التدريبية
-
تقديم الاستشارات الخاصة بنظام الجودة الإدارية .
-
ضمان بقاء العملاء وكسب عملاء آخرون.
-
تحسين الكفاءة التشغيلية والقدرة على المنافسة وكذلك الحد من النفقات العامة.
-
تخفيض التكاليف وزيادة الأرباح.
-
القبول الدولي.
-
التحسين المستمر للخدمات والمنتجات.
-
ضبط وإحكام تطبيق تأكيد و ضمان الجودة.
محتويات الدورة التدريبية
-
مفهوم الاستشارة الإدارية
-
مفهوم المستشار الإداري
-
مستشار الجودة الإدارية
-
مهارات مستشار الجودة الإدارية
-
أنواع المستشارين
-
خصائص الاستشارة الإدارية
-
أماكن الاستشارة الإدارية
-
كيف نبدأ الاستشارة ؟
-
خطوات الاستشارة
-
تقييم الاستشارة الإدارية
-
معايير تقييم الاستشارة الإدارية
-
التطبيقات
-
المواصفة القياسية الدولية ( آيزو 10019 ) المفاهيم / التطبيق
-
محتويات دليل استشاري نظام إدارة الجودة الأساسي
-
التطبيقات
-
الآيزو 2008 : 9001 المقاييس / المصطلحات الأساسية
-
فوائد شهادة الجودة ISO 9001 : 2008
-
الإعداد / التطبيق
-
الاستشارة
-
التطبيقات
-
مواصفة التدقيق العالمي أيزو 19011
-
مبادئ عمليات المراجعة
-
سمات المراجعة الشمولية
-
الإعداد / التطبيق
-
الاستشارة
-
التطبيقات
الفئة المستهدفة
أماكن ومواعيد الانعقاد
تعقد الدورة التدريبية في كل اسبوع وفي كافة الدول ولمدّة (5) أيام و (10) أيام
للتسجيل لحضور هذه الدورة التدريبية، يُرجى تعبئة النموذج أدناه، علماً بأن الحقول التي تحمل إشارة النجمة هي حقول إلزامية