أهداف الدورة التدريبية
-
تحديد معايير الجودة الشاملة من وجهة نظر العملاء.
-
تحديد معايير الجودة الشاملة من وجهة نظر الإدارة والمنتجين.
-
تحديد معايير الجودة الشاملة من وجهة نظر الأفراد العاملين لرفع ولاءهم.
-
القدرة على دراسة أساليب العمل وتطويرها.
-
القدرة على مراقبة ومتابعة العمل بهدف تحديد الثغرات وتلافيها
-
معايير وأساليب قياس جودة العمل والإنتاج.
-
أساليب المراقبة والمتابعة المستمرة للعمل.
-
مراجعة الثغرات وكيفية تخطيها.
-
المقارنة مع الإنتاج لدى المنافسين بهدف ضبط الشكل النهائي للجودة بشكل دوري.
الفئة المستهدفة
-
المدراء التنفيذيون.
-
مدراء أقسام الجودة الشاملة.
-
المسؤولون عن تحسين وتطوير العمل.
-
الراغبون في دراسة نظم ومعايير الجودة بهدف تحسين أساليب الإنتاج.
تعقد الدورة التدريبية في كل اسبوع وفي كافة الدول ولمدّة (5) أيام و (10) أيام
للتسجيل لحضور هذه الدورة التدريبية، يُرجى تعبئة النموذج أدناه، علماً بأن البريد الإلكتروني إلزامي.
