• التعرف على مفهوم المسؤولية الاجتماعية وتطورها.
• الابعاد الرئيسية للمسؤولية الاجتماعية
• أهمية المسؤولية الاجتماعية بالنسبة للمؤسسات.
• المسؤولية الاجتماعية مالها وما عليها
• معايير المسؤولية الاجتماعية حسب الايزو 26000
• مقدمة عن مواصفات الايزو.
• تجربة مواصفات الايزو.
• الحاجة الى مواصفات الايزو للمسؤولية الاجتماعية.
• مجالات المواصفة 26000.
• مبادىء المواصفة 26000.
• مزايا ومآخذ على المواصفة.
• مقارنة بين مواصفات الايزو (9000، 14000، 26000) .
• توجيهات للشركات للتعامل مع المواصفة 26000.
• معايير المسؤولية الاجتماعية حسب منظمة المقايسس الاوروبية EFQM
• مقدمة معايير التميز
• معايير المسؤولية الاجتماعية الفرعية في القيادة، الموارد البشرية، الشراكة والموارد، العمليات، نتائج المسؤولية الاجتماعية
• بناء القدرات المتعلقة في المسؤولية الاجتماعية لجميع العاملين في المؤسسة.
• المسؤولية المجت الاجتماعية وعلاقتها ببعض المفاهيم (المؤسسة الاخلاقية، الاقتصاد الاخضر، الاستدامة، مواطنة المؤسسات، الادارة بالقيم، الموجة الرابعة في ادارة الاعمال، المباني الخضراء، المبادرات الاجتماعية الريادية) .
• المسؤولية الاجتماعية وعلاقتها( الموارد البشرية، الادارية، المالية، التوريد، ....الخ) .
• التعرف على التقارير العالمية عن المسؤولية الاجتماعية.